有时候，一个固执又心急的客户能把一个耐心的销售给急死，这事从哪里说起？这事一个硅胶粘接尼龙成型后的婴儿勺子固定位置起白雾。

今天下午15：00左右，广州某婴童用品客户又打电话来说：你们硅胶胶水不行啊，我要退货啊，你们硅胶胶水不行啊，好烦啊！

还没说话就被客户重复说自己的产品不行，顿时不知道该怎么插话了，再一看不良品的照片，差点吐血了-这不是上次过去处理不良时重复叮嘱必须按照步骤生产，将硫化时间延长，避免出现的不良这个事情吗？

对！这位客户就是因为硫化时间过短，硅胶不能硫化好，简单点就是硅胶不熟呈现的白雾。

但是客户死咬着说：硫化时间70秒，完全按照你们的要求去做的。

我们即使再无奈，也必须将服务做好呀，那只能来来回回耐心沟通，但是还是无法沟通得了。

得嘞，干脆直接跟生产沟通吧。

刚开口问生产，硅胶粘尼龙的硫化时间是多少秒？

得到的回答是50秒。。

这个时候真的是无奈加无语，要知道这个客户的模具是一模8个产品啊，这么高的产出不将硫化时间延长能保证硅胶熟透？

只能慢慢的再次将上次的方案重复说给生产听，不到10分钟，搞定了。

就是这么简单，但是就怕秀才遇到兵，怎么说都说不清。

各位硅胶粘接尼龙的老板们，你们有遇到过硅胶粘接尼龙固定位置起白雾的吗？不妨将起白雾的地方切开，手指捻一下就知道，没熟的硅胶是烂的。

有关硅胶胶水和硅胶制品的问题欢迎随时拨打我们的热线：400-611-9269