岗位职责： 
1、根据公司制定的市场拓展计划，通过电话、拜访等方式发掘潜在客户； 
2、完成公司制订的销售目标，完善渠道销售体系，了解并引导客户需求； 
3、挖掘及反馈客户需求、市场信息，做好客户询价及报价工作； 
4、跟踪客户订单的落实情况（合同签订、交货、货款回收等）； 
5、制订及撰写销售计划，计划完成报告及分析报告； 
6、老客户关系维护及新客户业务拓展。 

岗位职责：
1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务；
2、协调相关部门对订单的处理，协助业务配货发货、跟单、样品申请，样品资料的制作和寄送，并跟进，为销售部提供帮助；
3、处理汇总业务员交给的报表，单据，文件，资料等；
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；
5、协助业务员回收货款，并及时提醒业务相关货款的回收情况；
6、上级安排的其他事情。

（三）外贸业务员：

岗位职责：
1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作；
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；
5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情；
6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

1）大专以上学历，国际经济与贸易、商务英语、英语等专业，电脑操作熟练（应届大学生也可）

2）优秀的英文听说读写能力，能够快递熟练地书写商务英文信函，口语良好。

3）了解外贸流程，具较强的业务独立开发能力，沟通能力强。

4）熟悉阿里巴巴、环球资源、中国制造等B2B平台操作。

5）有国外参展经验优先。

1、通过电子邮件、电话等工具，根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务； 
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。
要求:

1）大专以上学历，有无经验皆可，英语专业或者国际贸易相关专业优先；
2）英语大学六级或者专业四级以上，优秀书写以及口语能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户交流；
3）熟悉办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快；
4）有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；
5）热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋。

(五)  SEO专员/网络推广员

1、在推广主管的领导下，负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。

2、根据推广方案按时完成线上推广任务，对推广效果进行跟踪、评估。

3、及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。

4、利用论坛、BBS、BLOG等多种网络推广方式和相关产品推进工作。

5、负责网络渠道的开发和活动业务的拓展。

6、负责网络渠道的软文编辑、撰写。

7、领导交办的其他工作。

要求：
1、大专以上学历，有无经验皆可，熟悉OFFICE办公软件。